CrowdStrike yazılımını kullanan büyük şirketlerin ağları bugün gelen bir güncellemeyle tamamen erişilemez hale geldi. Konu hakkında açıklama yapan Microsoft, problemin Microsoft Azure bulut sistemindeki bir yapılandırma değişikliğinden dolayı bazı kaynaklar arasında kesinti yaşandığını aktardı. Kesintiden dolayı çeşitli ülkelerde ulaşım, sağlık, bankacılık ve yayıncılık sektörlerinde erişim problemleri yaşanıyor.

CrowdStrike Nedir?

CrowdStrike Teksas merkezli bir Amerikan siber güvenlik şirketidir. Microsoft gibi büyük şirketlere hizmet sağlayan CrowdStrike 2011 yılında kurulmuştur. Kurulduğu günden bu yana büyük başarılara imza atan şirket bugün kötü bir olayla gündeme geldi.

İnternet hakkında illüstrasyon
Görsel: Wikipedia Commons

Ağlar Neden Çöktü?

Bugün CrowdStrike tarafından yayınlanan “hatalı güvenlik yazılımı güncellemesi” sonucunda sistemler mavi ekran(BSOD) vermeye başladı. Bu durumdan etkilenenler arasında özellikle havalimanları, havayolu şirketleri, sağlık sektörü, bankalar ve ATM’ler bulunuyor.

Türk Hava Yolları ve DenizBank’ın Servisleri Çöktü!

Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün’ün açıklaması şu şekilde:

Değerli yolcularımız, Dünyada farklı sektörlerden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı problemin çözümü doğrultusunda operasyon yoğunluğumuzu düşürmek için çalışmalar yapmaktayız. Uçuşlarda aksama yaşanmaması adına bazı seferler iptal edilecek olup, uçuşlarımız en kısa sürede kademeli olarak normal seyrine dönecektir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz.

DenizBank’tan ise şu açıklama geldi

Değerli Müşterilerimiz, Kullandığımız global yazılım sisteminin dünya genelinde yaşadığı teknik aksaklık nedeniyle ülkemizde de birçok kurumu etkileyen kesintiler yaşanmaktadır. Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için çalışmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

CrowdStrike Mavi Ekran Hatasının Çözümü

Problemin çözümü için şirketin yayınladığı yönerge:

  1. Windows’u Güvenli Modda veya Windows Kurtarma Ortamında başlatın.
  2. C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizinine gidin.
  3. -“C-00000291*.sys” ile başlayan dosyayı bulun ve adını değiştirin.
  4. Bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın.

Henüz probleme getirilen çözüm bu şekilde. İlerleyen saatlerde aksaklık yaşanan tüm servislerin erişilebilir hale gelmesi bekleniyor.